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Profeco denuncias por Smartphone

Publicado por Alejandra González - 27/03/2012 a las 16:59:50

 

La Procuraduría Federal del Consumidor, conocida como Profeco, es una dependencia de México creada para proteger los derechos de los consumidores en el país, debido a que muchas empresas tratan de abusar de los consumidores del país, muchas empresas tratan de realizar fraudes en México.

Profeco tiene la responsabilidad de hacer revisiones a diferentes artículos, con el fin de informarles a los consumidores la calidad de sus diferentes productos o si realmente ofrecen lo que las empresas dicen.

La Profeco cuenta con ciertos objetivos que debe de cumplir:

• Protección a los derechos del consumidor nacional
• Promover los derechos al consumidor
• Equidad en el consumo
• Realizar con eficiencia el desempeño institucional

Es por eso que la Profeco esta terminando de afinar detalles para la nueva aplicación para los smartphones, la cual se presentará muy pronto, con el objetivo de que las quejas se puedan realizar de forma más rápida y eficiente.

En su cuenta de Twitter, la Profeco afirmó que esta aplicación ayudará a que las denuncias de los consumidores se realicen al momento por medio de los teléfonos móvil.

Además las características de un buen consumidor son:

• Realizar transacciones
• Ejercer sus derechos
• Usuarios de cierto servicio
• Formar parte de una comunidad

Así que espera la nueva aplicación para tu Smartphone, para que en el momento pongas la denuncia ante la Profeco.

 

 

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