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Categoría Publicaciones: Profeco

Buró Comercial de Profeco

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Muchas veces las personas cuando realizan sus compras en tiendas son presa de los abusos de los comerciantes. Por lo tanto, los consumidores tienen herramientas para defender sus derechos de los atropellos de los comercios en México. Para tomar una mejor elección de compra, existe el Buro Comercial de Profeco, una herramienta con información de las quejas, procedimientos y contratos ... Leer Más »

¿Cómo puedo quejarme en Profeco?

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Muchas veces, presentar una queja o una denuncia nos permite ahorrar inconvenientes futuros y mejorar nuestra calidad de vida. Pero, ¿Cómo puedo quejarme en Profeco? En México, PROFECO (Procuraduría Federal del Consumidor) es una de esas instituciones que han sido pensada para atender las quejas de los ciudadanos y permitirles de esta manera aprovechar las rebajas, promociones y servicios de venta ... Leer Más »

Ferias de Regreso a Clases

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De acuerdo con la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), ya están realizándose las Ferias de Regreso a Clases 2016, eventos para ayudar a los padres de familia a comparar precios y realizar compras inteligentes ante el próximo inicio del curso escolar. Durante las Ferias de Regreso a Clases se realizan diversas actividades para dar a conocer los derechos del consumidor, ... Leer Más »

¿Cómo quejarme contra una aerolínea?

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“La Ley de Aviación Civil, LAC, contempla tus derechos como viajero. Establece que si la aerolínea se ve en la necesidad de negarte el servicio, por sobreventa o cancelación imputable a la propia compañía, esta debe darte opciones de compensación”. Las vacaciones de verano, la Semana Santa, o las fiestas de Navidad y Fin de Año son fechas muy importantes para las aerolíneas ... Leer Más »

Profeco gasolineras

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A lo largo del tiempo la Procuraduría Federal del Consumidor ha llevado una batalla muy grande con las gasolineras, debido a que muchas de ellas se aprovechan de los consumidores robándoles al momento de cargar gasolina, puesto que te ponen menos de lo que tú como cliente pediste. Pero a su vez ya no sabemos en donde realmente son honestos, ... Leer Más »

Registro Publico de Consumidores (RPC)

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El Registro Público de los Consumidores (RPC) tiene como finalidad proteger a los usuarios de llamadas publicitarias o con fines mercadotécnicos. Para ello, el RPC, brinda la posibilidad a los usuarios de líneas telefónicas, ya sean de números fijos, celulares y fax, a elegir libremente si desean o no llamadas acerca de publicidades no deseadas. Esto significa que cualquier consumidor ... Leer Más »

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